Die Online-Beratung
Alle Träume können wahr
werden,
wenn wir den Mut haben,
ihnen zu folgen.
Walt Disney
Fragen und Antworten zu
Online-Beratung
Psychologische Online-Beratung ist ein eher
neues Feld in der psychologischen
Beratung. Und Neues ist oft mit Skepsis und
Fragen verbunden. Dies ist menschlich und
verständlich. Daher findest du hier
Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Nimm dir einen Moment Zeit – und
verschaffe dir in Ruhe einen Überblick.
Wenn danach noch Fragen offen sind,
darfst Du dich jederzeit persönlich bei mir
melden. Hier findest du Antworten auf
folgende Fragen:
•
Was ist psychologische Online-Beratung?
•
Sind Online-Beratungen genau so wirksam
und effektiv wie persönliche Beratungen?
•
Welche Vorteile und welche Nachteile
bestehen?
•
In welchen Fällen ist eine Online-Beratung
nicht geeignet?
•
Was sind die Voraussetzungen?
Was ist psychologische Online-Beratung?
Psychologische Online-Beratung ist eine
moderne Form der Unterstützung bei
persönlichen, familiären oder erzieherischen
Herausforderungen. Du sprichst mit mir, einer
erfahrenen Fachperson – bequem von zu Hause
aus. Im Gegensatz zur klassischen
Psychotherapie oder psychologischen Beratung
findet das Gespräch nicht in einer Praxis statt,
sondern Online über Video- oder Audioanruf –
ganz so, wie es für Dich am besten passt.
Vielen meiner Klienten fällt es leichter, offen
über belastende Themen zu sprechen, wenn sie
sich an einem vertrauten Ort (zum Beispiel im
Zimmer) befinden.
Auch kann es als angenehmer empfunden
werden, da die Online-Beratung weniger
konfrontativ wirkt, weil der direkte Blickkontakt
entfällt.
Eine Online-Beratung ist flexibel, ortsunabhängig
und anonym. Es gibt keine Anfahrtswege und
keine Wartezeiten. Besonders für Familien mit
wenig Zeit oder in abgelegenen Regionen ist das
ein grosser Vorteil.
Sind Online-Beratungen genau so wirksam und
effektiv wie persönliche Beratungen?
Wissenschaftliche Studien – darunter eine Meta-
Analyse aus dem Jahr 2018 ↗ – zeigen deutlich:
Online-Beratungen sind bei vielen psychischen
Belastungen, insbesondere bei Depressionen
und Angststörungen, genauso wirksam wie
persönliche Gespräche. Der zentrale
Erfolgsfaktor ist die Beziehung zwischen Kind &
Jugendlichen beziehungsweise jungen
Erwachsenen und der beratenden Person.
Vertrauen, Offenheit und eine wertschätzende
Atmosphäre sind entscheidend – unabhängig
davon, ob das Gespräch online oder vor Ort
stattfindet. Nicht wenige empfinden es über
Video sogar als einfacher, sich öffnen und
mitzuteilen zu können: Dies, da durch den
direkten Augenkontakt die Beratung weniger
konfrontativ wirkt. Ein ruhiger, ungestörter Ort
hilft zusätzlich.
Welche Vorteile und welche Nachteile hat die
Online-Beratung?
Online-Beratung bringt eine Vielzahl von
Vorteilen mit sich, die sie zu einer sinnvollen
Alternative oder Ergänzung zur klassischen
persönlichen Beratung machen:
•
Flexibilität
Du kannst deine Beratungstermine bequem
von zu Hause aus, unterwegs oder sogar aus
dem Urlaub wahrnehmen. Alles, was Du
benötigst, ist ein internetfähiges Gerät und
eine stabile Internetverbindung.
•
Zeitersparnis
Lange Anfahrtswege und Wartezeiten
entfallen. Besonders für Familien mit wenig
Zeit oder in abgelegenen Regionen ist das ein
grosser Vorteil.
•
Selbstständigkeit
Kinder und Jugendliche (je nach Wohnort)
müssen nicht durch die Eltern begleitet
werden und können so auch Termine
wahrnehmen, an denen die Eltern keine Zeit
haben, sie zu begleiten.
•
Niedrigere Hemmschwelle
Viele Menschen empfinden es als leichter,
über ihre Gefühle und Herausforderungen zu
sprechen, wenn sie in einer vertrauten
Umgebung wie zum Beispiel in ihrem
Wohnzimmer, sind. Auch der direkte
Augenkontakt fällt weg, was es für vielen
meiner Klienten einfacher macht. Besonders
für schüchterne oder angstbetroffene
Menschen.
Neben den Vorteilen der Online-Beratung gibt es
auch mögliche Nachteile:
•
Emotionale Zwischentöne können online
schwerer wahrgenommen werden.
•
Bei schweren psychischen Erkrankungen ist
die Online-Beratung nicht geeignet, wie z.B.
bei akuter Suizidalität, Schizophrenie, akuten
psychotischen Episoden und ähnlichen
Krankheiten.
•
Technische Probleme können das Gespräch
stören.
•
Bei der Online-Beratung haben wir keinen
persönlichen Kontakt. wir sprechen online,
ganz ohne persönlichen Kontakt vor Ort.
Wenn es nötig oder gewünscht ist, kann ich
aber auch zu Euch nach Hause kommen. Das
ist manchmal hilfreich, wenn deine Eltern mit
dabei sein sollen. Weitere Informationen zur
Elternarbeit findest du hier.
In welchen Fällen ist eine Online-Beratung
nicht geeignet?
Online-Beratung ist nicht für jede Situation
geeignet. Bei schweren psychischen
Erkrankungen, akuten Krisen oder
Suizidgedanken ist eine intensive therapeutische
oder psychiatrische Behandlung notwendig. In
solchen Fällen melde dich bitte direkt bei einer
Notfallnummer. Auch der fehlende direkte
Körperkontakt kann in bestimmten Fällen ein
Nachteil sein. Wichtig ist: Wenn ich den Eindruck
habe, dass die Online-Beratung nicht das richtige
Format für dich ist, sprechen wir offen darüber
und suchen gemeinsam nach Alternativen.
Welche technischen Voraussetzungen benötige
ich für die Videoberatung?
Ich nutze Microsoft Teams für die
Onlineberatung.
Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-
verschlüsselt – deine Privatsphäre ist
jederzeit geschützt. Microsoft Teams ist
DSGVO-konform und erfüllt hohe
Sicherheitsstandards.
Für die Beratung brauchst du nur:
•
ein Gerät mit Kamera und Mikrofon
•
eine stabile Internetverbindung
•
einen ruhigen Ort, an dem du
ungestört sprechen kannst
Du musst nichts installieren oder kaufen.
Die Teilnahme erfolgt einfach über einen
Einladungslink – ein eigenes Teams-Konto
brauchst du nicht.
Wie kann ich einen Termin buchen?
Wenn du mit mir sprechen möchtest,
kannst du ganz einfach online einen Termin
buchen.
Du hast die Wahl:
•
ein erstes, unverbindliches
Kennenlerngespräch (20 Minuten,
kostenlos)
•
oder direkt eine 50-minütige
Beratungssitzung
Klicke hier, um zum Buchungstool zu
gelangen und deinen Termin auszuwählen.